Pravila zaštite privatnosti
Puppyssimo
(posljednje ažurirano: 16.12.2025.)
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Puppyssimo prikuplja, koristi, obrađuje i štiti vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Korištenjem naše web stranice ili kupnjom putem webshopa potvrđujete da ste upoznati s načinom na koji postupamo s vašim osobnim podacima.
1. Voditelj obrade
Puppyssimo, obrt za proizvodnju i trgovinu i usluge
vl. Eleonora Petković
Adresa: Kochova 15, 52100 Pula, Hrvatska
OIB: 03978923092
E-mail: puppyssimo@puppyssimo.com
2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
ime i prezime
adresa (za dostavu i naplatu)
e-mail adresa
broj telefona
podaci o narudžbi i načinu plaćanja
IP adresa i tehnički podaci (kolačići i analitika)
3. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za sljedeće svrhe:
obrada i dostava narudžbi
komunikacija s kupcima vezano uz narudžbe i upite
izdavanje računa i vođenje evidencije sukladno zakonu
slanje newslettera i promotivnih poruka (uz privolu)
analiza korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva
4. Pravna osnova obrade
izvršenje ugovora (kada kupite proizvod)
zakonska obveza (računovodstveni propisi)
privola korisnika (npr. newsletter, kolačići)
legitimni interes (analitika, sigurnost web stranice)
5. Pristup podacima i dijeljenje s trećima
Vaši podaci mogu biti proslijeđeni isključivo pouzdanim partnerima koji pomažu u pružanju naših usluga:
dostavnim službama (npr. Hrvatska pošta, GLS, DPD)
pružateljima platnih usluga (npr. CorvusPay, Stripe, PayPal)
računovodstvenom servisu radi zakonskih obveza
tehničkoj podršci i pružatelju hostinga (Hostingeri integrirani servisi)
Svi partneri obvezali su se na povjerljivost i zaštitu osobnih podataka sukladno GDPR-u.
6. Rok čuvanja podataka
Podaci o kupnji i izdanim računima čuvaju se 10 godina sukladno zakonu.
Podaci prikupljeni na temelju privole (newsletter) čuvaju se do opoziva privole.
Kolačići i analitički podaci čuvaju se prema postavkama korisnika ili do isteka roka definiranog u postavkama kolačića.
7. Vaša prava
Korisnici imaju pravo na:
pristup svojim osobnim podacima
ispravak netočnih podataka
brisanje podataka („pravo na zaborav“)
ograničenje obrade
prenosivost podataka
povlačenje privole (npr. odjava s newslettera)
prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP – www.azop.hr)
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: puppyssimo@puppyssimo.com
8. Sigurnost podataka
Vaše osobne podatke štitimo primjenom tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Pristup podacima imaju isključivo ovlaštene osobe koje ih trebaju za obavljanje svog posla.
9. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi:
omogućila pravilan rad webshopa
analizirala posjećenost i poboljšala uslugu (npr. Google Analytics)
omogućila prikaz relevantnih oglasa (npr. Meta Pixel)
Za više informacija o upotrebi kolačića pogledajte naša Pravila o kolačićima.
10. Newsletter
Ako se prijavite na naš newsletter, koristit ćemo vašu e-mail adresu isključivo za slanje novosti, promocija i informacija o našim proizvodima. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku klikom na poveznicu za odjavu u dnu svakog newslettera ili slanjem zahtjeva na puppyssimo@puppyssimo.com.
11. Promjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti kada je to potrebno radi usklađivanja s propisima ili promjena u poslovanju. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našoj internetskoj trgovini.